Ответ эксперта 0
После 1 марта онлайн-сервисы будут обязаны каждый месяц перед списанием очередной оплаты направить клиенту предупреждение, в котором должна быть ссылка для моментального отказа от подписки, сообщила старший преподаватель кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ имени Плеханова Ольга Чирикова. Такое сообщение должно приходить за сутки до списывания денег со счета.
«Еще сервисам запретят брать деньги по реквизитам банковских карт, которые были удалены или отвязаны от аккаунта, — добавила она. — Если человек отказался от подписки и удалил платёжный метод, сервис обязан немедленно прекратить любые автоматические списания. Соответствующие изменения внесены в закон о защите прав потребителей».
Кара для нарушителей тоже предусмотрена — компания заплатит штраф до 40 тысяч рублей, а при особом упорстве — и до 300 тысяч рублей. Новая норма касается и отечественных, и зарубежных сервисов.
Оцените материал
| Подписывайтесь на АиФ в MAX |
